ОФОРМЛЕННЯ ЗАКАЗУ

Оформити замовлення та уточнити наявність товару, а так само проконсультуватися з підбору обладнання з водоочищення, Ви можете зателефонувавши нашим менеджерам-консультантам по телефону +38 (096) 125-49-66 або написавши нам на електронну адресу info@raifil.ua з понеділка по п'ятницю з 9:00 до 17:00

ДОСТАВКА

   Доставка по Києву і Україні

Можлива доставка замовлень кур'єрською службою "Нова пошта" в будь-яке відділення або за вказаною Вами адресою за умови 100% предоплати на картку ФОП. Відправка замовлень відбувається день в день, при оформленні замовлення до 15:00 і наявності товару. Вартість доставки розраховується згідно з тарифами кур'єрської служби .

При отриманні товару обов'язково перевірте його цілісність і комплектацію.

СПОСОБИ ОПЛАТИ

 Готівкова оплата

Оплата товару готівкою при отриманні в пункті видачі.

Оплата на карту ФОП

При оформленні замовлення наш менеджер відправить Вам лист або смс-повідомлення, де буде вказано номер і сума Вашого замовлення, номер карти ключа ФОП. 

Оплата за безготівковим розрахунком з ПДВ

Оплата за безготівковим розрахунком провадиться в касі відділення будь-якого банку або з розрахункового рахунку Вашої фірми. При оформленні замовлення юридичній особі або фізичній особі-підприємцю необхідно надати:
- свідоцтво платника ПДВ (при наявності);
- свідоцтво платника єдиного податку (за наявності);
- свідоцтво про реєстрацію підприємства (фізичної особи-підприємця).
У відповідь ми вишлемо на Вашу електронну пошту рахунок-фактуру з платіжними реквізитами.
Вартість продукції при оплаті за безготівковим розрахунком уточнюйте у менеджера

Необхідну Вам додаткову інформацію про способи оплати та реквізити Ви можете уточнити у наших менеджерів - консультантів зателефонувавши за телефоном +38 (096) 125-49-66 або написавши нам на електронну адресу info@raifil.ua з понеділка по п'ятницю з 9:00 до 17:00

Умови гарантії, обміну та повернення товару:

Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів", Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів з дня покупки при наступних умовах:
- товар і його елементи не мають слідів використання;
- повна комплектація і наявність цілісної упаковки;
- відсутні механічні та інші пошкодження;
- розпаковані змінні елементи і витратні матеріали не підлягають обміну або поверненню;

- при обміні і поверненні товару належної якостi, послуги доставки оплачуються Покупцем;
- в разі, якщо товар вийшов з ладу, його обмін або повернення здійснюється тільки після висновку сервісного центру про неможливість усунення дефекту (протягом 14 робочих днів).
Якщо Ви перебуваєте в іншому місті, товар необхідно відправити кур'єрською службою "Нова пошта", попередньо оформивши заявку на обмін або повернення товару у нашого менеджера по телефону +38 (096) 125-49-66, повідомивши причину повернення / обміну та деталі заміни на аналогічний товар або повернення грошових коштів. Обмін і повернення товару належної якості провадиться за рахунок Покупця.
У разі, якщо Ви звернулися протягом 14 днів з моменту покупки з проханням обміняти товар який функціонально не справний, то обмін і повернення здійснюється тільки після проведення, протягом 14 робочих днів, виробником експертизи, для виявлення того, що умови експлуатації не були порушені .
Повернення грошових коштів здійснюється не пізніше 10 робочих днів з моменту оформлення повернення / обміну товару.
Гарантія не надається у випадках:
- природний знос або вичерпання ресурсу;
- порушення збереження гарантійних пломб;
- механічні або інші пошкодження, які виникли внаслідок умисних або необережних дій покупця або третіх осіб;
- порушені правила експлуатації товару і його комплектуючих;
- не були санкціоновані роботи по ремонту, зміни конструкції або схеми функціонування товару;
- пошкодження в результаті стихійних лих (природних явищ);
- пошкодження, викликані аварійним підвищенням або пониженням напруги в електромережі, або підвищенням або пониженням тиску води в трубопроводі;
- пошкодження, пов'язані з неправильним монтажем та підключенням;
- пошкодження, викликані дефектами системи, в якій використовується товар, або які виниклі в результаті з'єднання і підключення товару до інших виробів.